Política de Privacidad

LucraPOS, desarrollado por reycgfSTUDIO · Última actualización: 22 de julio de 2026

Esta política explica de forma sencilla qué información usa LucraPOS y para qué.

1. Información recopilada

Para funcionar, LucraPOS puede guardar:

nombre;
correo electrónico;
información del negocio (nombre, dirección, teléfono, logo, configuración);
usuarios y roles del negocio;
productos e inventario;
ventas y movimientos de caja;
clientes registrados por el negocio;
registros de errores e información del dispositivo;
datos necesarios para validar licencias.

LucraPOS no almacena números completos de tarjetas bancarias. El sistema solo registra el método de pago elegido (efectivo, tarjeta, transferencia, etc.).

2. Uso de la información

La información se utiliza para:

crear y administrar cuentas;
prestar las funciones del sistema;
guardar y sincronizar información;
crear respaldos;
validar licencias;
dar soporte;
detectar errores;
mejorar la seguridad;
evitar fraude o abuso;
enviar avisos importantes del servicio.

3. Información de los clientes del negocio

Cada negocio es responsable de los datos de clientes que registre en LucraPOS (por ejemplo, nombres o teléfonos de sus propios clientes). LucraPOS solamente proporciona la herramienta tecnológica para almacenarlos y utilizarlos dentro del sistema.

4. Servicios externos

LucraPOS puede utilizar servicios externos para alojamiento, autenticación, almacenamiento, correo, pagos, actualizaciones o soporte. Actualmente el servicio se aloja y almacena su información en Netlify, y utiliza Resend para el envío de correos del servicio (como la recuperación de contraseña).

5. Seguridad

LucraPOS utiliza medidas razonables de protección, como:

control de acceso;
roles y permisos por usuario;
protección de credenciales;
cifrado cuando corresponde (por ejemplo, la conexión al servicio);
respaldos;
registros de actividad;
actualizaciones de seguridad.

6. Tus derechos

Como usuario puedes solicitar:

acceso a tu información;
corrección de datos incorrectos;
eliminación cuando sea posible;
exportación de tu información (el sistema incluye herramientas de respaldo y exportación);
cierre de tu cuenta.

Puedes hacerlo desde las herramientas del propio sistema (respaldos, exportaciones y configuración) o contactando al desarrollador por los medios oficiales publicados por LucraPOS.

7. Almacenamiento local

Versión web: utiliza el almacenamiento del navegador (como localStorage y caché) para la sesión, preferencias, el carrito y las ventas pendientes de enviar cuando no hay internet.
LucraPOS Desktop: podrá guardar los datos del negocio localmente en la computadora para funcionar sin internet.

8. Cambios

Esta política puede actualizarse. Los cambios importantes serán notificados dentro del servicio o en el sitio oficial.